[F12] IA na F12
IA para acelerar trabalho. Experiência para decidir o que fazer com ela.
A inteligência artificial faz parte da maneira como a F12 analisa problemas, desenvolve software, testa soluções, organiza conhecimento e identifica oportunidades de automação. Não tratamos IA como resposta automática para qualquer problema.
Traga seu desafio de IA[02] Contexto
Não vendemos IA pela IA.
Antes, precisamos entender
- 01qual problema existe,
- 02quanto esforço consome,
- 03que informação está disponível,
- 04qual resultado esperamos,
- 05qual risco existe
- 06e se IA realmente é a melhor alternativa.
Às vezes a melhor solução usa IA. Às vezes não. E as duas respostas são válidas.
[04] Responsabilidade
Mais velocidade não significa menos responsabilidade.
- Código geradoIAprecisa ser entendido.
- Uma sugestãoIAprecisa ser avaliada.
- Uma arquiteturaIAprecisa ter justificativa.
- Um testeIAprecisa representar aquilo que queremos validar.
A IA acelera o trabalho.
A responsabilidade continua sendo humana.
[06] Processos
IA nos processosdo cliente
Ao conhecer processos e sistemas, podemos identificar oportunidades de triagem, classificação, extração de dados, consulta a documentos, consolidação de informações, roteamento, pesquisa interna, atendimento e automação.
Documentos
Agentes
- triagem
- classificação
- extração de dados
Roteamento
- atendimento
- pesquisa interna
- consolidação de informações
A solução pode usar automação tradicional, integrações, modelos de IA, agentes ou uma combinação.
[07] Agentes
Agentes
Agentes fazem sentido quando conseguem executar um trabalho real com informação, regras, decisões, ações e integrações.
Autonomia útil precisa vir acompanhada de controle, permissões, limites, rastreabilidade e supervisão.
[08] Build · Buy · Integrate
Build, Buy ou Integrate para IA
Build
quando diferenciação, controle ou regras específicas justificam.
Buy
quando uma plataforma existente resolve bem o problema.
Integrate
quando APIs, modelos e sistemas existentes reduzem prazo e custo.
A F12 usa inteligência artificial para desenvolver software?
Sim. IA pode apoiar análise, código, testes, documentação, investigação e outras atividades, sempre com responsabilidade humana.
Todo projeto usa IA?
Não necessariamente. Ela é aplicada onde faz sentido para o problema, o processo e o contexto.
Vocês desenvolvem produtos com IA?
Sim. Podemos integrar modelos, automações e agentes quando existe um problema concreto a resolver.
Vocês trabalham com agentes de IA?
Podemos trabalhar, desde que exista um caso de uso adequado e sejam definidos controle, limites, permissões e supervisão.
IA substitui os desenvolvedores?
Não é assim que enxergamos. Usamos IA para ampliar a capacidade de profissionais experientes. Contexto, decisões, revisão e responsabilidade continuam humanas.